So senden Sie ein Produkt zurück
SO GEBEN SIE EIN PRODUKT SCHRITT FÜR SCHRITT ZURÜCK
HINWEIS: DIE GESAMTKOSTEN FÜR DIE RÜCKSENDUNG EINES PAKETS BETRÄGEN 15 CHF (Versand- und Bearbeitungsgebühr sind im Preis inbegriffen)
Schritt 1 -
Füllen Sie das untenstehende Formular aus, klicken Sie auf "Rücksendeanfrage senden" und senden Sie die E-Mail an: [email protected]
Schritt 2 -
Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie eine Mail mit dem Rücksendeetikett und einer Rücksenderechnung, beides sollte aus dem Paket gelegt werden.
Schritt 3 -
Wenn Sie das Rücksendeetikett und die Rücksenderechnung erhalten haben, gehen Sie wie folgt vor
Legen Sie Ihr(e) Produkt(e) wieder in die Originalverpackung
Legen Sie die Originalverpackung in einen Versandkarton
Legen Sie das Rücksendeetikett und die Rücksenderechnung auf den Versandkarton und liefern Sie Ihr Paket zu Ihrem nächstgelegenen UPS Paketshop. Bitte denken Sie daran, einen Nachweis in Form einer Dokumentation zu erhalten, dass Sie Ihr Rücksendepaket an ein Versandunternehmen übergeben haben
*Falls der obige Button / Link nicht funktioniert, erstellen Sie bitte eine neue E-Mail an [email protected] aus Ihrem Mailprogramm. Diese E-Mail muss enthalten: Bestellnummer, Ihre E-Mail und den Produktnamen, den Sie zurücksenden möchten.